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銀行與電商是合作還是競爭?

發(fā)表時間:2017-11-09 08:57:38 (5166)
  隨著網(wǎng)絡購物的興起,各大電商紛紛崛起,但銀行電商作為電商大家族的一員卻總是被人們忽視。銀行電商相比京東、蘇寧、阿里巴巴等電商巨頭起步較晚,發(fā)展遠遠比不上。如今銀行與電商確有相愛相殺的特征,他們之間是合作還是競爭,今天就來討論一下他們到底怎么了?
  
  一、銀行做電商有什么優(yōu)劣勢?
  
  銀行系電商有著較為明顯的業(yè)務優(yōu)勢:
  
  一是商業(yè)銀行的利潤來源與傳統(tǒng)電商截然不同,傳統(tǒng)電商的利潤來自于銷售產(chǎn)品的手續(xù)費、廣告費以及導流的費用等。銀行電商平臺主要還是依靠提供金融服務來獲取收入,比如支付通道的收入、融資服務的收入等。這種收入優(yōu)勢較為明顯。
  
  二是銀行系電商的資金成本更低。銀行系電商由于有商業(yè)銀行自身的業(yè)務優(yōu)勢,所以能夠用更低的資金成本獲取較大的資金來源,從而在很多電商需要燒錢的市場上有著較大的優(yōu)勢。
  
  三是銀行系電商的消費金融業(yè)務更加成熟,有類似于信用卡積分、消費信貸這樣的產(chǎn)品,從而比一般的傳統(tǒng)電商更有優(yōu)勢。
  
  與此同時,銀行電商的劣勢也是非常明顯:
  
  一是銀行系統(tǒng)流程冗長,用戶體驗不佳。銀行系統(tǒng)由于長期風控管理較為嚴格,流程較長,導致銀行電商產(chǎn)品無論是服務還是產(chǎn)品流程都長于傳統(tǒng)電商,流程過長導致了電商的用戶體驗不佳。
  
  二是銀行系的客戶流量導入手段單一。電商發(fā)展的核心就是流量,但是銀行系電商的客戶流量導入手段較為單一,缺乏互聯(lián)網(wǎng)電商的靈活營銷公關(guān)方式,從而導致了銷量的不佳。
  
  三是銀行電商的發(fā)展路徑不明。銀行電商一直都是將電商業(yè)務作為自己的金融業(yè)務輔助手段,這也導致了電商業(yè)務一直沒能作為銀行的主營業(yè)務,不受重視的結(jié)果就是缺乏明確的發(fā)展規(guī)劃,這也導致一直發(fā)展較為緩慢。
  
  二、電商做銀行誰也擋不?。?br />  
  電商企業(yè)布局民營銀行已經(jīng)成為現(xiàn)階段的一個發(fā)展趨勢,對于傳統(tǒng)銀行來說,影響也是較大的:
  
  一是電商企業(yè)手上掌握著明顯的流量資源。像阿里、蘇寧這些電商企業(yè)手中都擁有著海量的用戶流量資源,這些資源為其發(fā)展金融業(yè)務奠定了堅實的基礎(chǔ),這也是傳統(tǒng)商業(yè)銀行的低粘性、低頻次的金融交易所難以具備的優(yōu)勢。
  
  二是電商民營銀行機制靈活。電商民營銀行的機制較普通商業(yè)銀行的機制更為靈活,用戶體驗也更佳,所以民營銀行的進入給之前商業(yè)銀行的系統(tǒng)帶來了一定的影響,就像鯰魚效應一樣,讓商業(yè)銀行的體制機制向著更加靈活的方向轉(zhuǎn)移。
  
  三是電商民營銀行的發(fā)展更加互聯(lián)網(wǎng)化。民營銀行的發(fā)展更加依托于手機和互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)化的銀行形式在促進商業(yè)銀行業(yè)務全面互聯(lián)網(wǎng)化上有著積極的意義,并且給很多金融業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)交易提供了藍本。
  
  三、最近電商與銀行的一系列合作是各懷鬼胎嗎?
  
  在銀行做電商,電商玩銀行的同時,今年以來銀行和電商的合作也越來越密切?!?017年的最近這半年多來,中國金 融界與互聯(lián)網(wǎng)界的跨界合作似乎是層出不窮:三月初,中國建設(shè)銀行牽手阿里;6月16日,中國工商銀行攜手京東;6月20日,中國農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合百度;6月22日,中國銀行聯(lián)姻騰訊;8月22日,交通銀行正式與蘇寧、蘇寧金服締結(jié)戰(zhàn)略合作協(xié)議。
  
  從一般的情況來說,商業(yè)銀行與電商企業(yè)合作幾乎已經(jīng)成為大勢所趨,商業(yè)銀行的業(yè)務模式讓其經(jīng)營電商有著一定的困難,通過合作的形式將比較好的解決原先的難點,但是既然是兩個企業(yè)之間,那么很難在合作上真正實現(xiàn)一致行動,電商企業(yè)和商業(yè)銀行的訴求并不相同,如果商業(yè)銀行只是為電商企業(yè)提供金融服務的話,雙方可能還可以進行較好的合作,但是一旦銀行也想介入電商業(yè)務,那么不可避免的,銀行與電商的沖突就會產(chǎn)生。
  
  所以,商業(yè)銀行與電商之間是一個競爭合作博弈的關(guān)系,如何處理還是要看銀行與電商的真正合作協(xié)議是怎么樣的?銀行和電商的相愛相殺也正是引發(fā)了中國商務與金融的不斷融合促進,最終得益的其實還是消費者們。

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