零售業的增長逐漸放緩，國美電器作為家電零售連鎖企業深感危機，決定進行戰略轉型，向家裝市場逐步擴張，同時利用互聯網，線上線下齊發展。

        昔日以家電零售為主營的國美,正式開始多元化策略,轉型家裝市場。11月28日,國美控股CEO杜鵑宣布了國美正式發布新戰略,確定“國美?家美?生活美”作為國美新時期品牌主張。2018年,國美的業務將聚焦在家電、家裝、家居、家服務、家金融五大板塊,力爭進入業務發展的成熟期。

        從2019年開始,國美將啟動全品類、全行業的拓展,成為線上線下共融互通的雙平臺零售,目標為到2020年服務1億中國家庭。

        同時,國美方面宣布,計劃未來三年,打造1萬家以上線下“家?生活”門店。據了解,這是國美從電器經營為主向“家?生活”新版圖擴張的第一步。

        由于零售業的增長已見天花板,國美、蘇寧等零售商紛紛開始多元化,尋找更多利潤增長點。而國美在家裝市場廣泛涉獵,正是看中這一市場的廣闊前景。據易觀智庫的數據顯示,中國“家?生活”市場規模接近10萬億元,其中囊括1.4萬億元家電市場,1.9萬億元家裝市場,0.8萬億元家居市場,5.7萬億元家服務市場,家金融市場更加廣闊。

        國美早就從業務和資本兩個層面著手在家裝的布局。今年6月份,國美宣布以2.16億元領投標準化家裝互聯網公司愛空間C輪融資,開始進入家裝市場。為進一步增強“家?生活”后服務市場的競爭力,11月27日,國美以1.05億元領投TCL旗下家電后服務提供商十分到家。完成戰略投資之后,國美與十分到家將在家電回收租賃業務方面展開深度合作。同時為推動這一戰略落地,國美還與五大行業協會及海爾、鏈家、愛空間、科大訊飛、愛回收等企業達成合作。

        作為2017年最大的戰略舉措,國美整合了旗下的互聯網資產,并對國美互聯網重新定位,并首次推出“社交+商務+利益共享”的共享零售新模式。

        杜鵑此次還首次透露了國美的萬店計劃。她表示,國美將在線下新創2萬平方米左右的全品類智能“家?生活”館模式,并在現有城市部署社區生活小店,在縣村鎮市場開設國美APP網絡實體店。布局完成之后,國美將擁有1萬家以上線下“家?生活”門店,形成線上平臺覆蓋線下不同類型門店。