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國美進軍家生活市場將轉型以家為核心的提供服務商
國美“家?生活”戰略發布會今日在北京召開。會上國美宣布了“國美·家美·生活美”的新品牌主張,將向以家為核心的解決方案提供商和服務商轉型,進軍十萬億“家·生活”市場,并計劃未來三年,打造1萬家以上線下“家·生活”門店。下面和小編一起來了解一下最新的資訊吧!
這是國美從電器經營為主向“家·生活”新版圖擴張的第一步。
2018年,國美將聚焦家電、家裝、家居、家服務、家金融五大板塊業務,爭取進入發展成熟期。2019年則將啟動全品類、全行業的拓展,成為線上線下共融互通的雙平臺零售,以爭取到2020年服務1億中國家庭。
會上,國美的杜鵑女士還首次透露了國美萬店計劃。她表示,國美將在線下新創2萬平米左右的全品類智能“家?生活”館模式,并在現有城市部署社區生活小店,在縣村鎮市場開設國美APP網絡實體店。布局完成之后,將擁有1萬家以上線下“家·生活”門店,形成線上平臺覆蓋線下不同類型門店,為消費者提供產品和服務。
在服務上,轉型“家·生活”市場之后,國美不僅達成產品化、標準化,還要計劃從銷售體驗,到配送安裝、維修清洗、收舊復購,形成產品的全生命周期服務閉環。
國美進軍“家?生活”市場 將布局1萬家線下門店
為進一步增強“家·生活”后服務市場的競爭力,11月27日,國美以1.05億元領投TCL旗下家電后服務提供商十分到家。完成戰略投資之后,國美與十分到家將在家電回收租賃業務方面展開深度合作,覆蓋全國的線下維修、清洗、回收體系。
據易觀智庫的數據顯示,中國“家?生活”市場規模接近10萬億元,其中囊括1.4萬億元家電市場,1.9萬億元家裝市場,0.8萬億元家居市場,5.7萬億元家服務市場,家金融市場更加廣闊。
雖然市場前景廣闊,但杜鵑表示,進入“家·生活”是一項大工程,產業鏈長、復雜性高,國美將在產品、運營、服務三方面建設自身能力,利用互聯網技術和平臺渠道,實現人、貨品與服務間的交互,并通過交互產生的數據反向賦能,提升體驗和效率。
杜鵑表示,國美圍繞“家·生活”,著力發展互聯網能力,賦能線下運營能力,成為線上交易、線下體驗的雙平臺共享零售模式,線上打造產品、連接和數據能力,線下注重場景化、主題化、專業化、一體化、及時性的落地運營服務能力。
為推進“家·生活”戰略順利落地,國美當天與五大行業協會及海爾、鏈家、愛空間、科大訊飛、愛回收等行業領先企業達成了戰略合作,共建“家·生活”價值共同體。
杜鵑表示,國美的線上線下共享零售雙平臺將對家電、家裝、家居、家服務、家金融的相關企業開放,通過人人可以參與的社交+商務+共享利益的線上線下平臺渠道,建立高效、開放、共贏的“家?生活”生態。
這是國美從電器經營為主向“家·生活”新版圖擴張的第一步。
2018年,國美將聚焦家電、家裝、家居、家服務、家金融五大板塊業務,爭取進入發展成熟期。2019年則將啟動全品類、全行業的拓展,成為線上線下共融互通的雙平臺零售,以爭取到2020年服務1億中國家庭。
會上,國美的杜鵑女士還首次透露了國美萬店計劃。她表示,國美將在線下新創2萬平米左右的全品類智能“家?生活”館模式,并在現有城市部署社區生活小店,在縣村鎮市場開設國美APP網絡實體店。布局完成之后,將擁有1萬家以上線下“家·生活”門店,形成線上平臺覆蓋線下不同類型門店,為消費者提供產品和服務。
在服務上,轉型“家·生活”市場之后,國美不僅達成產品化、標準化,還要計劃從銷售體驗,到配送安裝、維修清洗、收舊復購,形成產品的全生命周期服務閉環。
國美進軍“家?生活”市場 將布局1萬家線下門店
為進一步增強“家·生活”后服務市場的競爭力,11月27日,國美以1.05億元領投TCL旗下家電后服務提供商十分到家。完成戰略投資之后,國美與十分到家將在家電回收租賃業務方面展開深度合作,覆蓋全國的線下維修、清洗、回收體系。
據易觀智庫的數據顯示,中國“家?生活”市場規模接近10萬億元,其中囊括1.4萬億元家電市場,1.9萬億元家裝市場,0.8萬億元家居市場,5.7萬億元家服務市場,家金融市場更加廣闊。
雖然市場前景廣闊,但杜鵑表示,進入“家·生活”是一項大工程,產業鏈長、復雜性高,國美將在產品、運營、服務三方面建設自身能力,利用互聯網技術和平臺渠道,實現人、貨品與服務間的交互,并通過交互產生的數據反向賦能,提升體驗和效率。
杜鵑表示,國美圍繞“家·生活”,著力發展互聯網能力,賦能線下運營能力,成為線上交易、線下體驗的雙平臺共享零售模式,線上打造產品、連接和數據能力,線下注重場景化、主題化、專業化、一體化、及時性的落地運營服務能力。
為推進“家·生活”戰略順利落地,國美當天與五大行業協會及海爾、鏈家、愛空間、科大訊飛、愛回收等行業領先企業達成了戰略合作,共建“家·生活”價值共同體。
杜鵑表示,國美的線上線下共享零售雙平臺將對家電、家裝、家居、家服務、家金融的相關企業開放,通過人人可以參與的社交+商務+共享利益的線上線下平臺渠道,建立高效、開放、共贏的“家?生活”生態。
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