“雙十一”的超前消費并沒有對“黑五”的銷售造成影響，“黑五”成交額再次創(chuàng)造出新紀錄。消費者的消費觀念升級，對產(chǎn)品的品質(zhì)要求提高是“黑五”成交額逐年上升的原因之一，同時受到政策的支持，跨境電商的未來的發(fā)展前景十分可觀。然而在這龐大的銷售額背后卻隱藏著諸多隱患。

        接棒“雙11”，跨境電商不僅未受消費透支影響，反而以銷售額翻倍的成果交出“黑五”成績單。此前，“黑五”可以被稱為是亞馬遜的主場，但現(xiàn)如今，洋碼頭、網(wǎng)易考拉海購、天貓和京東也紛紛前來搶食蛋糕?！昂谖濉焙Ｌ匀諠u被中國消費者所重視，成為中國跨境進口電商的大商機。然而龐大數(shù)字的背后，部分跨境電商企業(yè)的日子也并不好過。

        據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，受消費升級的影響，消費者對產(chǎn)品品質(zhì)提出高要求。雖然跨境電商行業(yè)的發(fā)展有著廣闊的市場基礎和政策支持，但是存在的各種問題仍然不容忽視。

        11月24日,《國務院關稅稅則委員會關于調(diào)整部分消費品進口關稅的通知》(以下簡稱"《通知》")正式出臺?！锻ㄖ芬?自2017年12月1日起,以暫定稅率方式降低部分消費品進口關稅。本次降低的消費品進口關稅,共涉及187個8位稅號,平均稅率由17.3%降至7.7%。

        艾瑞咨詢、中投顧問等第三方機構預測,在"一帶一路"倡議推進的大背景下,2017年我國跨境電商交易規(guī)模將突破7萬億,2018年達到8.8萬億元,2020年則有望達到12萬億。這意味著未來幾年,我國跨境電商交易規(guī)模將保持在年均20%左右的高增長水平。此外,中投顧問還預測,到2020年,我國跨境電商交易額占進出口總額比重將達到37.6%。

        對此，有業(yè)內(nèi)專家曾表示，跨境電子商務作為一種新型貿(mào)易發(fā)展方式，擴大了消費者的需求，越來越普及化。目前看來，中國跨境電商也將進入鼎盛發(fā)展的時期。

        但其實，跨境電商在交易繁榮的背后仍然隱藏著諸多隱憂。相關數(shù)據(jù)顯示，隨著用戶消費升級，跨境海淘類投訴占比上升明顯，2016年投訴占比11.52%。

        中國電子商務研究中心主任研究員曹磊表示，對于國內(nèi)消費者而言，在海外淘來的商品的質(zhì)量維權、貨物丟失、技術售后服務等方面都會花費很多時間和物流成本。同時很多巨頭地紛紛涉足導致市場處于同質(zhì)化競爭狀態(tài)，甚至很多平臺在大打價格戰(zhàn)，導致利潤空間很小。此外，跨境人才難以滿足行業(yè)發(fā)展需求，甚至存在“無利潤知識”、“無實踐經(jīng)驗”、“無實訓操作”等“三無問題”。

        中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍也給出了類似的觀點，她認為，跨境電子商務目前市場集中度并不是很高，創(chuàng)業(yè)型公司比較多，而且跨境電子商務目前在全球具有競爭力的企業(yè)也比較多，行業(yè)還是處于一個快速發(fā)展的階段。在這樣一個發(fā)展過程當中，企業(yè)對于人才、資金的需求以及相關行業(yè)如何自律等方面仍處于一個空白階段。

        另外值得一提的是，跨境電商新政一緩再緩的消息引起社會各方的普遍關注?！?016-2017年度中國跨境進口電商發(fā)展報告》中也明確表示，雖然跨境進口電商新政又一次延長至2017年底，但是都預示著跨境進口的政策紅利會逐漸消失，跨境電商行業(yè)必須走向規(guī)范化。

        “如何促進跨境電子商務的高速發(fā)展，并在發(fā)展中不斷規(guī)范、在規(guī)范中不斷發(fā)展這種良性的循環(huán)，是需要在政策層面進一步探討和研究?！壁w萍告訴坦言。