商標搶注是指在原商標所有者之前注冊該商標以獲取經濟利益的競爭行為。原來，商標搶注的對象基本上限于未注冊商標；現階段商標搶注的內涵有了進一步的擴展，將他人的創新設計、外觀設計專利、企業名稱和字號、著作權等其他在先權利作為商標申請注冊的行為，也應視為商標搶注。如果遇到商標惡意搶注，該如何應對？下面，立華星財產網為您詳細介紹。

　　網絡平臺如何應對商標惡意搶注

　　首先應當明確，網絡交易平臺僅僅是交易的中介媒體，既不是司法機構，也不是行政機關，沒有權利也沒有義務處理商事主體之間的糾紛，因此，網絡交易平臺不能受理商事主體針對平臺上的商家所做的投訴。

　　其次，網絡交易平臺應該明確告知投訴人，涉及知識產權的糾紛，當事人應向知識產權管理部門要求處理，或者到人民法院起訴，按照法律的程序，由合法機關進行處理。

　　最后，為保護消費者的合法權益，我國《消費者權益保護法》規定了網絡交易平臺的責任，根據《消法》第44條規定：“消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償；網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。”《消法》的規定只適用于對消費者的保護，并不適用于商標權人的權利保護。

　　商家如何應對商標惡意搶注

　　面對“惡意商標”投訴，許多商家選擇了息事寧人的做法，并不是一種可取的做法，這樣做的結果等于承認自己的行為違法而對方的行為合法，帶來難以預料的隱患，正確的應對方式是：

　　首先，將糾紛交給專業的律師進行處理，畢竟知識產權的專業性較強，而一般商家無力應對這樣的問題，請律師幫助自己維護合法權益，如果真正構成侵權，也必須等待法律的確認，以法律的處理結果為準。

　　其次，選擇通過正當的法律途徑解決。其實，惡意投訴者本身存在惡意，并不敢正大光明地主張權利，與被投訴的商家相比其更不愿意到法院訴訟，因此，無須擔心訴訟帶來的不利后果，更不能選擇私了，正確的處理方式就是走法律途徑，運用法律維護自己的合法權益。

　　最后，對惡意投訴者進行警告，如果惡意投訴者的行為給自己造成損失，將追究投訴者的法律責任，使投訴者不敢利用隱蔽的身份造謠滋事，擾亂商家的正常經營。