互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸改變?nèi)藗兊纳罘绞?，外賣已不是傳統(tǒng)的電話點(diǎn)餐，網(wǎng)上下單成為了外賣主流，而如今外賣也許是大多數(shù)都市人解決三餐的方式。餓了么和百度外賣合并后的90天我們來(lái)看看他們有什么新戰(zhàn)略。
　　
　　餓了么和百度外賣在一起90天融合得怎么樣？餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪首次公開回應(yīng)并對(duì)百度外賣代理商風(fēng)波表態(tài)。11月21日，餓了么與百度外賣發(fā)布未來(lái)物流戰(zhàn)略。餓了么表示“未來(lái)物流”戰(zhàn)略的核心，就是推動(dòng)即時(shí)配送體系從商家自配送、勞動(dòng)密集型配送平臺(tái)轉(zhuǎn)型為技術(shù)密集型配送平臺(tái)，“真正實(shí)現(xiàn)集團(tuán)使命Everything 30Minutes?！痹诎l(fā)布“未來(lái)物流”戰(zhàn)略的同時(shí)，還展示了一系列即時(shí)配送技術(shù)創(chuàng)新成果，如智能調(diào)度系統(tǒng)、智能耳機(jī)等等。
　　
　　8月24日，餓了么宣布合并百度外賣。合并完成后，百度外賣成為餓了么的全資子公司。百度外賣仍以獨(dú)立的品牌和運(yùn)營(yíng)體系發(fā)展，包括管理層在內(nèi)的人員架構(gòu)保持不變。
　　
　　張旭豪稱，未來(lái)餓了么將支持百度外賣發(fā)揮既往“品質(zhì)外賣”的獨(dú)特品牌優(yōu)勢(shì)，并投入流量、資金、配送人力等資源，助其拓展物流及代理商體系。
　　
　　但是，百度外賣的特殊之處在于百度是一個(gè)業(yè)務(wù)相當(dāng)復(fù)雜的公司。對(duì)于餓了么而言，百度外賣中的“百度”二字有一定的使用期限。按照雙方合并時(shí)候的約定，百度外賣品牌保留18個(gè)月給餓了么使用，18個(gè)月之后餓了么不能再使用百度相關(guān)品牌。
　　
　　“雙品牌戰(zhàn)略是為了滿足消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求，未來(lái)雙品牌戰(zhàn)略不會(huì)變?！睆埿窈辣硎?，雖然未來(lái)百度外賣的名字不能繼續(xù)使用，但目前看還有10多個(gè)月的時(shí)間去思考到時(shí)候換什么新名字。
　　
　　值得一提的是，百度外賣和餓了么宣布合并剛過(guò)半個(gè)月，原百度外賣CTO耿艷坤就宣布離職。而這位CTO的離職也一度被視為餓了么整合百度外賣遭遇壓力。
　　
　　但在張旭豪看來(lái)，目前雙方合并還比較順利，特別是在人才方面。
　　
　　“在團(tuán)隊(duì)上，我們堅(jiān)持公平機(jī)制，用最大的誠(chéng)意留住人才，雙方骨干基本都留下了?！睆埿窈肋€透露，餓了么跟百度外賣融合后，形成雙品牌、雙中心，雙方技術(shù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以北京、上海的雙技術(shù)中心，吸納南北方更多的人才。
　　
　　9月15日，餓了么曾發(fā)布內(nèi)部郵件宣布兩家公司初步融合進(jìn)展。
　　
　　在人事任命層面，原百度外賣CEO鞏振兵調(diào)任為百度外賣董事長(zhǎng)，負(fù)責(zé)集團(tuán)及百度外賣戰(zhàn)略布局及關(guān)鍵業(yè)務(wù)梳理。而百度外賣的實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作，將由新任命的CEO魏海負(fù)責(zé)，其同時(shí)將負(fù)責(zé)百度外賣業(yè)務(wù)及雙品牌戰(zhàn)略落地工作；百度外賣其他管理層人員任用保持不變。
　　
　　在業(yè)務(wù)及架構(gòu)層面，百度外賣零售渠道團(tuán)隊(duì)和醫(yī)療健康業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)融合至集團(tuán)新零售BU；百度外賣TPU和餓了么北京研發(fā)中心合并為北京技術(shù)中心，張雪峰兼任北京技術(shù)中心負(fù)責(zé)人；百度外賣財(cái)務(wù)、采購(gòu)、預(yù)算管理、法務(wù)部門融合至集團(tuán)財(cái)務(wù)部。
　　
　　根據(jù)易觀此前發(fā)布的《2017年第3季度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)分析報(bào)告》顯示，2017年第3季度，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)582.7億元人民幣，同比增長(zhǎng)達(dá)79.1%。而餓了么和百度外賣完成合并后，市場(chǎng)交易份額占比達(dá)48.8%，位列市場(chǎng)第一。
　　
　　對(duì)合并完成后的餓了么和百度外賣來(lái)說(shuō)，更高的市場(chǎng)份額也意味著更為艱巨的挑戰(zhàn)。
　　
　　11月初，大量百度外賣代理商由于對(duì)安置問(wèn)題不滿，曾到百度外賣總部維權(quán)，甚至致信張旭豪和拉扎斯董事會(huì)。對(duì)此，張旭豪表示，合并后，對(duì)于整個(gè)代理體系都會(huì)有一個(gè)梳理和融合。最大的原則是公平公正。如果代理商做得好，直營(yíng)就退出。如果代理商做得不好，直營(yíng)團(tuán)隊(duì)可能會(huì)進(jìn)入?！安环职俣韧赓u的代理商還是餓了么的代理商，而是集團(tuán)的代理商，可能的矛盾是用代理商還是集團(tuán)直營(yíng)，以服務(wù)、品質(zhì)、市場(chǎng)份額優(yōu)先的原則來(lái)取舍。如果你做得不好我們要收回?！比绻粋€(gè)城市兩邊都有代理商就強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，融合代理商。
　　
　　張旭豪表態(tài)稱，今后的代理商同時(shí)負(fù)責(zé)該城市兩個(gè)品牌的運(yùn)營(yíng)和推廣。“很多代理商去跟百度投訴，說(shuō)過(guò)去的投入很多。做生意都是一樣的，所有的生意都可能有巨大的回報(bào)、有損失。拉扎斯已經(jīng)和百度達(dá)成一致，只要在合情合理的范圍內(nèi)，我們會(huì)滿足曾經(jīng)跟著百度奮戰(zhàn)的代理商的合法權(quán)利。但是任何不合情合理的，我們也不會(huì)在媒體的壓力下妥協(xié)?！?p>