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雪鄉(xiāng)宰客分三步走 卻惹火本地雪鄉(xiāng)人
雪鄉(xiāng)宰客分三步 引游客入圈套
哈爾濱著名的中央大街是外地游客最為密集的地區(qū)之一,但同時(shí)也是推銷(xiāo)“雪鄉(xiāng)低價(jià)游”的主要站點(diǎn)之一。記者來(lái)到該地發(fā)現(xiàn),街道上循環(huán)播放著提醒游客警惕低價(jià)團(tuán)等信息,但現(xiàn)場(chǎng)仍有人在推銷(xiāo)價(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的“雪鄉(xiāng)低價(jià)游”。
“我們旅行社是正規(guī)的。從哈爾濱去雪鄉(xiāng),兩天一宿的行程報(bào)價(jià)每人368元。沒(méi)錯(cuò),有每人100多元的旅游團(tuán),可那不就是騙人嘛?”一名自稱(chēng)姓周的女士邊說(shuō)邊將記者拉到位于中央大街側(cè)街的一個(gè)門(mén)店。
“這樣的低價(jià)旅游團(tuán)‘宰客’風(fēng)險(xiǎn)最大。”在哈爾濱從事導(dǎo)游行業(yè)近十年的小何告訴記者,“只要你上了旅游團(tuán)的車(chē),就真的成了‘待宰羔羊’,導(dǎo)游會(huì)想盡一切辦法讓你購(gòu)買(mǎi)自費(fèi)旅游項(xiàng)目?!?br />
“你不買(mǎi)票,我就沒(méi)錢(qián)賺,我心情不好也沒(méi)法為你們好好服務(wù),你有啥事也別找我?!被叵肫鸸枮I去雪鄉(xiāng)大巴上乘務(wù)員推銷(xiāo)景點(diǎn)套票時(shí)說(shuō)的話,江西一游客感到心寒。最終,她和同伴無(wú)奈選擇了1000多元的資費(fèi)景點(diǎn)項(xiàng)目。
當(dāng)一個(gè)景點(diǎn)產(chǎn)生了巨大的旅游價(jià)值,便會(huì)有更多的人看上這一塊蛋糕,想法設(shè)法在里邊分一杯羹。而參與其中的人越來(lái)越多時(shí),沒(méi)有及時(shí)加以監(jiān)管,不免會(huì)出現(xiàn)一些猖狂的業(yè)內(nèi)人士。
2016年,雪鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)值2.3億多元。紅火后的“雪鄉(xiāng)”開(kāi)始出現(xiàn)“宰客”事件。在早些時(shí)候就有網(wǎng)友曝光,當(dāng)?shù)匾粋€(gè)“天價(jià)炕”住一夜價(jià)格達(dá)3200元。而一位曾經(jīng)營(yíng)過(guò)“雪鄉(xiāng)”旅游線路的導(dǎo)游透露了業(yè)內(nèi)“宰客”的套路。先是三四個(gè)人合伙開(kāi)一家小旅行社,租賃一個(gè)店面,一輛旅車(chē);而后到外地人集中的車(chē)站、賓館等地發(fā)小廣告,花言巧語(yǔ)并以超低團(tuán)費(fèi)哄騙、吸引外地游客報(bào)名;最后把游客用車(chē)運(yùn)到郊外,威逼恫嚇讓游客購(gòu)買(mǎi)高價(jià)資費(fèi)旅游項(xiàng)目。
旅游黑幕惹火本地雪鄉(xiāng)人 擔(dān)憂本地旅游前景
大海林重點(diǎn)國(guó)有林管理局一些基層干部稱(chēng),隨著“雪鄉(xiāng)”游客數(shù)量逐年增加,當(dāng)?shù)芈糜伪O(jiān)管壓力增大,也存在人手不足、監(jiān)管手段落后等問(wèn)題。據(jù)了解,一些從事“雪鄉(xiāng)”旅游的導(dǎo)游大多沒(méi)有底薪,沒(méi)有保險(xiǎn),就靠從游客身上獲取利益。正因在監(jiān)管上存在漏洞,讓有僥幸者趁機(jī)而入,妄圖在雪鄉(xiāng)旅游這一事業(yè)上貪圖更多的利益。
“打盆說(shuō)盆打碗說(shuō)碗,說(shuō)趙家大院就是趙家大院的事,何況他也不是雪鄉(xiāng)里面的啊。說(shuō)黑人宰人,哪個(gè)鍋里都有幾條臭魚(yú),但這臭魚(yú)挺惡心人的,把這個(gè)鍋都整腥了?!币晃谎┼l(xiāng)景區(qū)的家庭旅館老板抱怨道。
據(jù)了解,雪鄉(xiāng)內(nèi)外存在著缺乏旅游業(yè)以外的支柱產(chǎn)業(yè)、收入差距大等問(wèn)題,這些問(wèn)題隱藏在“宰客”事件背后,是風(fēng)波的根源。面對(duì)“宰客”風(fēng)波,雪鄉(xiāng)人叫屈連連,不僅因?yàn)樯嫦印霸卓汀钡内w家大院并不在雪鄉(xiāng)景區(qū)內(nèi),還因?yàn)榇祟?lèi)影響雪鄉(xiāng)名譽(yù)事件會(huì)直接影響雪鄉(xiāng)人的收入。多位在景區(qū)內(nèi)主干道上競(jìng)標(biāo)攤位的生意人表示,近期收入下降了一半,“平時(shí)賣(mài)貨一千多塊,現(xiàn)在四五百都合不著”。
土生土長(zhǎng)的雪鄉(xiāng)人老張則表示,本地人春天采兩個(gè)月的山菜,夏天收拾一個(gè)月的房間,秋天再才蘑菇、木耳,準(zhǔn)備一年就為12月和來(lái)年1月、2月的旅游季?!拔乙荒昃透蛇@三個(gè)月活,是不是得吧我這一年的生活費(fèi)弄出來(lái)?”老張說(shuō)道。雪鄉(xiāng)人勤勤懇懇為三個(gè)月的旅游季準(zhǔn)備了一年,卻被“宰客”的趙家大院和導(dǎo)游等抹了黑,不免為未來(lái)感到擔(dān)憂。
由于氣候原因,雪鄉(xiāng)景區(qū)內(nèi)雪最大、景色最好,在政策扶持下得以迅速發(fā)展,而雪鄉(xiāng)附近的林場(chǎng)直到近兩年才跟著“借光”。“以前,我們盼人來(lái)都是盼星星盼月亮,現(xiàn)在剛好一點(diǎn),就出了這檔子事,游客們嚇得都不敢來(lái)了,退房的可多了?!庇腊擦謭?chǎng)以為從事家庭旅館的老板娘說(shuō)道。
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